住客点评>>
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好评入住深航大酒店是此次出游最满意的一家了,酒店设施很好,完全没有有些人评价说的那种旧旧...
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好评情侣出行,订的豪华大床房希望空间大点,但到店发现空间太小,真心适合商务出行不适合情侣...
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好评酒店环境好,服务也很好。尤其礼宾部的陈伟轩主动把我订的外卖送到房间里,非常感谢!
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好评非常不错的酒店,每次来深圳首选
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好评一个老牌的五星级酒店,位置非常得好,离地铁汽车都很近,旁边还有一个很大的购物中心,酒...
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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深圳深航国际酒店交通指南
酒店位于广深高速立交桥南侧,步行可到丰盛町商业步行街、天安数码城,交通便利。
- 距离深圳地铁1号线车公庙站800米,步行约10分钟;
- 至丰盛町商业步行街,步行约5-10分钟;
- 距离天安数码城1.5公里,步行约25分钟;
- 距离天安文化广场2公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离深圳市福田人民医院香蜜湖分院330米,步行约5分钟;
- 距离深圳东门步行街12公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离深圳会展中心6公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离深圳世界之窗7公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离深圳宝安国际机场30公里,乘坐出租车约40分钟;
- 距离深圳罗湖口岸、罗湖火车站12公里,乘坐出租车约20分钟。